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transcosmos China獲得阿里巴巴數據銀行認證

2019-06-11 10:20  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


      transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡稱 transcosmos China;中文簡稱:大宇宙中國;總部:中國上海;CEO:山下榮二郎)于2019年4月28日獲得阿里巴巴數據銀行服務商認證。



      作為29家擁有阿里巴巴數據銀行認證的服務商之一,transcosmos China能夠從阿里巴巴獲得數據銀行的最新信息,為各企業推進數據銀行的導入和運用支持。通過數據銀行,transcosmos China能夠幫助企業沉淀消費者在阿里巴巴銷售和廣告渠道里的互動數據,通過追蹤和分析消費者動向,支持企業開展營銷活動。在以往,阿里巴巴的電子商務平臺上的品牌數據庫往往被用于單向溝通、單次使用。而通過運用數據銀行,服務商能夠幫助企業從各種不同的角度分析消費者對于品牌的興趣程度、消費者的性別年齡等信息、及消費者的網絡瀏覽路徑和購物動向等,為企業提供從消費者數據分析到推廣方案優化和執行等服務。


■關于“數據銀行”


      在傳統的天貓促銷活動中,企業往往只能對潛在消費者的屬性進行假設來實施營銷策略。2017年,阿里巴巴推出了全域營銷(Uni-Marketing),其中最為核心的部分就是數據產品“數據銀行”。數據銀行服務商通過“數據銀行”能夠幫助品牌方從阿里巴巴的5億終端消費者的大數據中,實際追蹤到品牌潛在消費者的各種屬性,并洞察特定群體的互聯網行為模式,開展數據分析、實施營銷戰略。此外,數據銀行還能打通實體店鋪中的消費者行為數據,助力品牌實現線上線下融合的市場營銷活動。(http://databank.tmall.com)
關于數據銀行認證服務商的官方公示頁面:
https://databank.tmall.com/promotion?path=ems/databankLogin/ISVList&hbg=true



■ transcosmos China的品牌數據銀行服務


      2017年3月,transcosmos China成立了數據分析團隊。并且為了更好地服務于阿里生態和新零售業務, 公司于2018年成立了專門的Uni-marketing(全域營銷)部門。目前公司在不同業務領域,共有20名具有豐富實踐經驗的數據分析師,為企業提供從數據分析到營銷策略制定及實施等服務。


     電商運營方面:transcosmos China不僅能夠為品牌提供店鋪運營和營銷投放優化,并且基于數據策略分析、應用能力,幫助品牌建立完整的消費者體系。


     媒體廣告方面:transcosmos China能夠幫助客戶指定數據媒體廣告的優化組合,提升廣告ROI、實現品牌消費者資產再擴大。


     O2O方面:transcosmos China能夠幫助品牌打通線上線下的消費者數據,實施高度精準的營銷及推廣策略。


      值得一提的是,transcosmos China也是天貓認證的五星TEP(TMALL Ecological Partner)。作為企業的數字化轉型合作伙伴,transcosmos China自2006年在上海成立以來,隨著公司業務的不斷發展,如今已經在中國的7個城市擁有10家運營中心,為70多個全球知名品牌提供聯絡中心服務、新零售服務和數字營銷服務等。2009年,transcosmos China開始從事電子商務業務,目前在天貓、京東、微信等平臺為3C、服飾、嬰童、玩具、運動、酒飲、樂器、日用家居等不同行業的知名企業,提供從網店搭建和運營、銷售渠道開發、線上線下數據整合及應用,到以數據為驅動的系統開發、消費者運營和整合營銷的新零售全域服務,包括跨境業務。


      今后,transcosmos將繼續致力于通過數據賦能來幫助品牌以消費者運營視角,從洞察、策略、執行、優化等各環節實現品牌影響力及業務的全面增長。


※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。


■ 關于transcosmos集團


      transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力,以高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界31個國家的173家分支機構的精細化運營,為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業環境,transcosmos旨在成為企業的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業客戶在數字技術應用上的變革。



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